上海微笑的冯蕾围绕“教师社群如何成为阅读公益的隐形发动机”这一主题，分享了机构从服务学生转向服务教师的理念转变，以及通过情感支持、实用工具和轻量级活动构建教师社群的实践经验。她认为，教师是儿童阅读推广中的关键杠杆，通过建立真实的情感连接、回应教师多元化需求、提供可操作的支持方案，能够激发教师持续推动阅读教育的内在动力。
“我们陪伴的这群老师，还有教师社群，他们是儿童阅读的‘杠杆’。”
--冯蕾
各位小伙伴们大家好！今天除了分享教师社群的内容，开场我也会简单介绍微笑目前的动态与转变。我将本次分享命名为“阅读公益的隐形发动机”，是因为我们所陪伴的教师群体，以及正在建设的教师社群，正间接成为推动各机构发展的力量。
这张图展示了微笑历年项目覆盖的地区概况，项目点分布在全国大部分省市，其中也包括一些项目结束后转为自我运维、无后续跟进的地点。考虑到有些伙伴对上海微笑过去的发展不太了解，我梳理了微笑从2003年成立至今的五个发展阶段。
一、微笑的发展历程：从草根组织到专业化运营
2003—2009年，我们主要开展二手书募集和网络平台搭建。那时微笑完全是一个草根组织，我甚至不觉得能将其定义为儿童阅读相关机构。2009年微笑正式注册后，有了合法身份后，也开始获得资金支持，大量线下志愿者开始一线走访，并开展集中式教师培训。曾连续多年，我们邀请各学校的老师到北京、上海等地参加集中培训。
2011—2019年，微笑进入新的发展阶段。我个人认为，这一阶段的微笑更多带有发起人徐峰的个人标签，基本是按照他的理念，带领团队开展儿童阅读相关工作。在这一时期，我们推动区域阅读、建立中心书库。由于徐峰老师本身是体验培训师，我们也将体验式培训融入教师阅读培训中，同时启动了“微笑天使计划”，培育本地阅读推广人。此外，还在上海的城市社区陆续开展“故事小屋”活动，参与社区图书馆运维，进行众筹和大量一线走访。
2019—2023年，随着发起人逐步准备退休，我也经历了是否接手的犹豫期。在此期间，机构大部分工作人员将更多精力放在力所能及的“规定动作”上，例如建设图书角、开展线上培训、企业志愿者服务以及政府合作。
2023年至今，我决定接手运营，我们决定回归原点，采取逐个击破的策略，重新聚焦单项目学校服务，同时联动之前培育好的本地阅读推广人群体。也就是说，现在我们只在有本地阅读推广人的地方开展阅读项目。
目前，我们与多地本土推广人合作，例如江西宜丰的阿紫、山东青州的沃岭德永老师、湖南平江的钟爱喜老师，在碧峰峡也有我们培育的本地阅读推广人在推进工作。这样既节约成本，效果也更好，同时能借助在地优势更加深入校园。此外，我们还拓展与政府、社区及企业的多元合作，逐步开展线上故事会、阅读家社团课等项目，尝试在阅读基础上延伸更多的内容。
二、教师社群：以教师为“杠杆”推动儿童阅读
在准备分享PPT时，我想起刚加入微笑时问同事的一个问题：我们到底在服务谁？大家的回答都是“服务学生”，但我看到的是我们一直在服务老师。我们很少有工作团队的伙伴能长期扎根乡村一线，给孩子们上完整的阅读课，大多只是上一节示范课就离开，很少有人能在学校待上一周，和老师一起磨课。其实线下多见面更能让老师重视阅读——哪怕只是去听课，或者陪着老师一起上阅读课，都能让老师更有信心去尝试。因此，在学生、学校、家长这个关系中，老师其实是儿童阅读的“杠杆”。
我们发现教师主要分为两类：“快递员式”老师和“激活型”老师。“快递员式”老师会把图书室或图书角的书拿出来，不专门讲阅读课，但会花时间把书抱到班级，保证图书角每天有充足的书籍。“激活型”老师则能主动上阅读课，还会为其他学校或本校老师提供儿童阅读相关的活动方案和创意课程。
微笑的项目周期不算长，短则两三年，长则五到八年。过去我们会建立区域社群，把十几个学校的老师都拉进来，再根据活动需求筛选老师；如今为了增强老师的安全感与归属感，我们调整了社群构建的方式：请校长直接拉我们进学校工作群，或专门组建为学校全体老师阅读群。另一种模式是：先建立某所学校的全体老师阅读群，之后辐射到周边学校时，再把新学校的老师拉进群里。我们允许老师三个月内退群，以确保社群的相关性和活跃度。
三、为教师提供全方位支持：超越阅读的关怀
在群里，我们不仅分享阅读内容，还会关注老师作为教师、家长、管理者等多重身份的需求。例如班级管理、心理支持等，回应老师们的全方位需求。因为新进老师确实有这些方面的需求，而当地传统培训多为说教式，老师学习积极性不高。因此我认为，我们阅读推广人不仅在做阅读推广，更在关注老师从心理、家庭到工作的全方位需求。
1.快速上手的工具包
我们为教师准备了快速上手的工具包，包括绘本PPT、基础培训课程、阅读教育资源推荐，帮助老师轻松起步。其中最受欢迎的是绘本PPT——虽然可能存在一定版权风险，但对刚开始推动阅读的老师非常实用。把做好的PPT分享到群里，老师可以立即在班级讲解。我们还推荐老师参加担当者初级、中级阅读课程和证书考试，借助优质外部资源，毕竟“站在巨人的肩膀上干活”更高效。微笑不是“全能战士”，但我们可以整合这些优质工具给到老师，维持与老师的关联。
2.同行交流与心理支持
我们还为教师提供同行交流和心理支持。充分利用微笑理事的心理咨询师资源，定期邀请心理咨询师开展心理疏导，并设有专门的女性项目，为有需要的老师提供一对一心理咨询资源。
3.情感联结与专业传递
微笑更注重给老师“高情绪价值”，提供情感支持。例如，在走访前浏览教师朋友圈，了解其近况与情绪，为有限的线下交流做充分准备。建立了情感联结，才能更顺畅地传递专业内容与资源。
四、典型案例与社群活动
1.教师案例
这里有四位老师的案例，分别展示了如何从老师个人需求切入推动阅读、运营社群的不同路径。
左上角带着两个孩子的是谢红峰老师，她出于亲子阅读的需求，在任教的每所学校都坚持推动阅读，并自发建立学校阅读社群，带动学校里有相似情况的老师共同参与阅读行动。
手持《我本来就很喜欢你》的是钟二喜老师，她纯粹出于对阅读的热爱。50岁的她曾在千人大校孤身推广阅读。图书室落地后，她也曾因为无人回应而感到迷茫想放弃，但在我的建议下，她先回归班级深耕。今年9月，校长正式任命她为全校阅读推广老师，支持她带领全校891名学生、12名老师（学校实际老师数量更多）推动儿童阅读在每个班级落地。她还善于获取资源，使用一公斤盒子、沃岭的因爱朗读平台，并申请担当者图书角，为学校阅读推动做出很多贡献。
左下角带着两个女孩子的是周老师，她也因亲子阅读需求而行动。在湖南平江这个“搓麻将圣地”，老师们下班后常去打麻将，周老师以前也有这个习惯。但因为亲子阅读的需求，她先从钟老师家借书与孩子共读，初见成效后便在班级推广，今年还每天在教师社群里分享一本适合亲子阅读的书。她把同事当成普通家长，推荐亲子阅读方法，把同事的孩子和自己的孩子聚在一起，建立同龄孩子的小社群。
右下角的老师原在一所有25位老师的学校担任图书管理员，培训后工作开展顺利：各个班级午间大声朗读成为常态，校长还鼓励每月开展一次教师读书会。调至新学校后，面对无图书室、无资源的困境。她通过我们在社群里提供的资源申请了担当者项目，先在自己班级建图书角，再“以点带面”带动同年级两位老师参与。三人组成团队后，工作更高效。校长看到这三个班级学生阅读能力和积极性显著提升，主动申请微笑图书室改造，希望在全校推广阅读。
再分享一个感人的案例：万明老师所在的学校仅有11位老师和6间教室，学生一度仅剩一百人，面临撤并。但因多年坚持做阅读，他们在招生简章里加入了阅读板块，今年成功招到了180名学生，学校得以保留，老师们也能继续在这个当地的“世外桃源”里教学。
社群中年龄最长的是一位56岁的校长。每次活动，他总会说：“冯老师，这个作业我实在写不来，能不能口头录音给你？”这个“作业”其实是老师轮流录制在学校播放的故事。由于老师们经常要外出开会，无法每天给学生大声朗读，便改为每天由一位老师录音后在学校播放。
起初由我审核录音，后来老师们经验渐丰，改为老师互评。他们会彼此留言建议，如“这里停顿可以调整一下”“互动问题可以这样设计”。可见，社群中每天坚持一项简单活动就很有意义：哪怕只是花十分钟听故事、提建议，更新录音播放，不搞复杂活动，也能起到很好的效果。
2.社群轻量运营活动
接下来简要分享我们社群过往的几类主题内容。例如“如何在一周内把早读变成学生最期待的十分钟”，发挥大声朗读的力量，让合作学校的孩子每天都期待这十分钟（具体时间根据孩子当天表现由老师决定）；又如社群里老师分享“如何用一本书化解家长投诉”的经验，家长会借助绘本讲解家庭关系，化解面对家长的压力；还有“期末前不费课也能读完11本长篇小说”，具体方法大家都懂，这里就不展开了。
我们设计的多种轻量级活动，提升了教师的参与度，即使是缺乏经验的教师也愿意尝试。
一是“线上闪电分享”：10～15分钟主题分享，老师可推荐书籍（语音或PPT形式），或分享具体问题的解决方法。我们会在不同社群间“流转”问题——例如，将A校的班级管理问题发至B校群聊，再把B校老师的经验反馈给A校，并组织线上讨论。
二是推行“7天阅读打卡”。鉴于21天养成习惯太难，我们缩短为7天。完成后，邀请老师们收集班级孩子的选书录音，在微笑的公众号进行传播。对老师来说，他们更希望通过这种方式给孩子提供展示平台。
三是开展“共读一本书接力批注”，例如共读《朗读手册》这类经典书籍时，大家同步分享批注心得。此外，社群里还设有“学生问题墙”和备受欢迎的“不记名吐槽大会”——老师扫码匿名吐槽，内容贴在群里，认同者扣“1”，所有数据保密。我们也探讨“如何用绘本解决学生心理问题”、分享“零预算打造图书角”的案例——社群里的老师发动班级孩子，用家里的旧物做环保改造，成功打造了零成本阅读角。
所有相关实践可在石墨文档中查看，包括《朗读手册》共读批注及教师分享。例如，曾赴老挝支教的白老师，现任职于云南宁洱的合作学校、他们把我们推荐的书目印在学生作业本目录页，标注“本学期推荐书目”，孩子每次用作业本都能看到，这种“洗脑式”的引导效果显著。
五、社群运维的行动思路
我们可以借鉴商业社群运维讲究“制度、内容、人”的框架。虽然目标不同——我们不为盈利，而是希望老师能推动儿童阅读，但底层逻辑相通。具体做法如下：
人：邀请3～5位乐于表达的活跃教师，由他们带动氛围、引导议题、解决问题并寻找资源；
内容：组织“闪电分享”，每场仅10～15分钟，适配教师工作繁忙、时间碎片化的特点；
制度：将分享内容整理成推文或总结反馈给学校，并附上分享者的PPT，形成可持续的运营闭环。
我的分享到此结束，谢谢大家！
伙伴交流讨论环节
成都书语蓝玉华：
对分享中提到的轻量级活动很感兴趣，想进一步了解这些活动的具体开展方式。
上海微笑冯蕾：
以“线上闪电分享”活动为例，我们会提前确定分享主题方向（如“班级阅读小妙招”“一本让你印象深刻的儿童读物”等），邀请老师自主报名。分享形式不限制语音、文字或PPT，每位老师时间的分享时间控制在10～15分钟，之后预留5分钟供其他老师提问交流。
“7天阅读打卡”活动鼓励老师每天分享班级学生的阅读动态，例如学生阅读时的照片或简短音频。打卡结束后，我们将收集优秀的学生录音素材，在机构公众号制作专题推送，标注学生姓名与学校，增强师生的成就感。
“不记名吐槽大会”则是通过腾讯问卷等工具，让老师匿名提交吐槽内容。我们负责整理后发布在群里，不做任何评价，只为老师提供自由表达的空间。许多老师在此过程中找到共鸣，有效缓解了工作压力。
瀞心悦读陆玲：
分享中提到回应老师多样化需求，上海微笑是如何判断哪些需求能回应，如何平衡需求与机构能力的？
上海微笑冯蕾：
首先，我们会明确“并非所有需求都需由机构回应”，并提前在社群中向老师说明：由于资源有限，我们将优先处理与阅读相关或能通过社群内部互助解决的需求。
其次，我们始终聚焦机构的核心能力范围。对于超出阅读领域且机构无法承接的需求（如老师个人职业发展辅导），我们会坦诚说明情况，并建议对方寻求其他专业渠道的支持。
最后，我们重视需求背后的情感诉求，有时老师提出需求，并非寻求具体解决方案，而是希望表达情绪、获得理解。此时，我们不必急于解决问题，而是通过耐心倾听和情感共纾回应当事人——这也是一种重要的支持方式。
陕西纯山何怡：
运营社群时通常先抓有意愿的老师，如何让这些老师的影响力扩散到外围老师？扩散的边界在哪里？大群中最终能影响的老师比例大概是多少？
上海微笑冯蕾：
从操作层面看，小群（如单校10～20人的社群）的扩散主要靠“新老师加入”。新老师入职后，由群内老教师简单介绍社群的价值与常规活动形式，并询问其加入意愿。即使对方初期仅希望“观望”，我们也欢迎其入群体验。
大群（如跨校老师群）的扩散则更多借助“榜样带动”。鼓励有意愿的老师在群内分享实践成果，例如班级阅读活动照片、学生阅读反馈等，以此吸引其他老师的关注。在此基础上，通过“一对一邀请”的方式，鼓励有兴趣的外围老师参与小型实践活动，如一次线上分享或一场共读会，逐步激发其意愿。
社群的扩散边界主要受两方面因素影响：一是老师自身的时间与精力，不少老师因教学任务繁重，即便有意愿也难以深度参与，此时我们尊重其状态，不做强行推动；二是学校的支持力度，若校长对阅读不够重视，老师个人的参与意愿往往难以转化为全校层面的推广。
关于大群中的影响比例，目前我们运营的约50-100人大群中，约有20%～30%的老师能从“观望”状态转为“主动参与”，其中约10%能长期坚持并逐渐成为社群的核心成员。这一比例并非固定，会随项目周期长短与资源投入力度浮动——通常周期越长、资源越集中，活跃比例也会相应提高。
沃岭公益Wendy：
面对人数较多的大群（难以拆分为10～20人的小群），有哪些较好的运营方式提升活跃度与互动性？
上海微笑冯蕾：
针对大群运营，首先可以“按主题分话题”，例如在群内设置“阅读资源分享”“实践问题求助”“活动报名”等固定标签，便于老师快速定位感兴趣的内容，也有助于我们集中回应同类问题。其次，开展“周期性轻活动”，比如每月一次“阅读问答日”，提前收集老师在阅读教学中的疑问，邀请有经验的老师或行业专家在固定时段集中解答；每季度组织一次“实践成果展”，鼓励老师自愿分享班级阅读成果，并给予线上表彰（如颁发电子证书）。最后，培养“群内助手”，从活跃老师中选拔几位担任助手，协助维护群内秩序、引导话题讨论、收集教学需求，既减轻机构的运营负担，也增强老师的参与感。
